【即答】セゾンカードの解約!電話・ネットでの手続きと《電話番号》

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

セゾンカードを解約するには?

この記事で分かること

  • セゾンカードの解約方法
  • ETCカードのみ、または家族カードのみ、解約する方法
  • 解約前に絶対知っておくべき注意点
  • 解約後の、セゾン永久不滅ポイントはどうなる?どうするべき?
  • 解約・退会時に残っている利用代金の支払い方法
  • セゾン退会後、申し込むべきおすすめカードは?

セゾンカードの解約手続きはとっても簡単なのですが、解約前に注意点を知っておかないと、あとで困ったことになります。

本記事では、カードの解約方法に加え、解約時の重要なポイントも もれなくまとめました。公式ページには書かれていない、大事なこともここで知ることができますよ!

解約の手続きをすすめる前に、ぜひ最後までお読みください。

総合人気ランキング
JCB CARD W
年会費無料還元率1~7%
39歳以下だけが申し込める特別限定のJCBカード!
三井住友デビュープラス券面三井住友カード デビュープラス
初年度年会費無料還元率1.0%~3.0%
安心の【三井住友ブランド】はじめてのカードにおすすめ!(25歳迄)
楽天カード
年会費無料還元率1~3%
ポイントの貯まりやすさピカイチの超人気カード!

セゾンカードの解約方法は、2通り!

【退会方法】

(1) 電話で解約

(2) セゾンカウンターで解約

いずれも即日解約となります。
また、カード会員本人でないと解約手続きができませんので、ご注意ください。

2つの解約方法について、手順や注意点など…あとの項でくわしく解説します。

ネットで解約はできるの?

「Netアンサー(カード会員ページ)から解約できないの?」という質問がWeb上に多く見られます。もしNetアンサーに登録していても、
セゾンカードはインターネットからの解約が出来ません。

クレジットカードの中には、ライフカードのようにオンラインで即退会できるカードもありますので、インターネットで手軽に解約できないカードは、少々不便に感じるかもしれません…。

しかし、トラブルを未然に防ぐことができますので、電話やカウンターでの解約は安全な方法といえます。

他のセゾンカード解約方法!

セゾンカードには沢山の種類がありますよね。

セゾンインターナショナルカード以外のセゾンカードを解約したい方のために、ざっくりと解約の手続き方法をまとめてみました。ぜひお役立てください。


<クラブ・オン ミレニアムカード セゾン>
西武各店クラブ・オンクレジットカウンター、
そごう各店ミレニアムカードカウンター
または
カード裏面記載のインフォメーションセンターに電話

解約前に、ミレニアムポイントを使い切ってくださいね。

※そごうインターネットサービス からの解約はできません


<PARCOカード セゾン>
パルコカードの場合は、PARCO各店にあるセゾンカウンター
または
カード裏面記載のインフォメーションセンターに電話


<タカシマヤセゾンカード>
各店タカシマヤカードカウンター
または
カード裏面記載のインフォメーションセンターに電話


<セゾンNEXTカード>
セゾンカウンター
または
カード裏面記載のインフォメーションセンターに電話

【(1) 電話で解約】手続きは簡単!

解約の《電話番号》は、ズバリこれ


セゾンカードインターナショナルの解約

TEL: 0570-064-133
オペレーター対応時間
9:00?17:00

IP電話・国際電話の場合は、
TEL: 03-5996-1111
または
TEL: 06-7709-8000

この電話番号は、セゾンカードのインフォメーションセンター(サービスセンター)です。お手元のカード裏面に記載されています。

電話で聞かれる事と、解約の手順

必ずカードの契約をした本人が電話をするようにしてください。

【電話で退会をする場合】

(1) セゾンカードを手元に用意しておきます

↓↓↓

(2) インフォメーションセンターに電話します

↓↓↓

(3) オペレーターに「カードの解約をしたい」 ことを伝えます

↓↓↓

(4) 本人確認で氏名・生年月日・連絡先・カード番号などを聞かれます

↓↓↓

(5) 解約手続き終了です!

手続きの最後に、オペレーターからも案内がありますが、解約後はカードにハサミを入れて使えない状態にします。

電話がつながりにくい時間帯・曜日

混雑する時間帯お昼ごろ
混雑する日4日~10日ごろ
18日~26日ごろ
土日祝後の平日

毎月4日はセゾンカードの請求日で、20日前後は利用明細の到着日のため、電話が込み合います。

【(2) セゾンカウンターで解約】注意点はココ

カウンターでの解約は対面での解約手続きです。電話はわずらわしい…という人や、お近くにセゾンカウンターがある人にはおすすめです。

必要書類の持参は必須!

【セゾンカウンターでの解約】

 必要なもの
 ●解約するセゾンカード
 ●身分証明証(運転免許証など)

必要書類を持参しないと解約できません。忘れずに持って行って下さいね!

セゾンのETCカードだけ、解約したいなら…

ETCカードのみ解約

(1) セゾンカード(本カードとETCカード)を手元に用意しておきます

↓↓↓

(2) 本カード裏面に書いてあるインフォメーションセンターに電話します

↓↓↓

(3) オペレーターに
「ETCカードだけ解約をしたい」 旨を伝えます

↓↓↓

(4) 氏名・生年月日・連絡先・カード情報などを聞かれます(本人確認)

↓↓↓

(5) ETCカードのみ、解約手続き終了です!

手続き後はETCカードにハサミを入れて、使えないように処理をしておいて下さい。

家族カードのみ解約

必ず、本カード(親カード)の契約者が電話をするようにしてください。

(1) セゾンカード(本カードと家族カード)を手元に用意しておきます

※ 解約したいすべての家族カードを手元にご準備下さい

↓↓↓

(2) 本カード裏面に書いてあるインフォメーションセンターに電話します

↓↓↓

(3) オペレーターに
家族カードだけ解約をしたい」 事を伝えます

↓↓↓

(4) 氏名・生年月日・連絡先・カード情報などを聞かれます(契約者の本人確認)

↓↓↓

(5) 家族カードのみ、解約手続き終了です!

★解約の手続きをする前に★確認すべきこと

知らないとあとで大変なことになる!

セゾンカードの解約時に、絶対にチェックすべき項目をリスト化しました。

知らずに解約してしまうと、後々痛い目に遭います。そうならないために、解約の手続き前にしっかり読んでください。

解約前のチェックリスト
永久不滅ポイントは使い切ったか?
家族カードの利用はあるか?
他クレジットカードの用意はしてあるか?
ETCを使うなら、セゾン以外のETCカードはあるか?
電気代、携帯電話等の支払いを切り替えたか?
半年は利用したか?
過去2年の間に支払いを延滞したことはあるか?

永久不滅ポイントは使いきったか?

カードの解約と同時に、永久不滅ポイントは利用出来なくなってしまいます。

永久不滅なのはカードを持っている間だけ!なので、今まで貯めていたポイントはすべて消費してから解約してくださいね。

ポイントが生き残るケースはコレ!

セゾンカードインターナショナルを解約後、このカードに貯めていた永久不滅ポイントが消滅しないのは、
他種類のセゾンカードを持っている場合です。

セゾンカードインターナショナルに貯まっていた全ポイントは、別のセゾンカードに移行され、合算となります。

家族カードの利用はある?

家族カードも発行している場合、親カード(本カード)の解約で、家族カードも同様に解約となってしまいます。

ご家族で、クレジットカードが引き続き必要な方は、前もって新たなカードで家族カードを申し込んでおくのがオススメ。
もしくはこれを機に、本人名義のクレジットカードを申込むのも良いかもしれないですね。

他クレジットカードの用意はしてある?

解約後、カードは即日利用できなくなってしまいます。

新しい別のクレジットカードを作るには約1~2週間かかりますので、
カードの解約は新しいカードがお手元に届いてから、がおすすめです。

セゾンカード解約者が選んだ次のカードはこれ!

ETCを使うなら、セゾン以外のETCカードはあるか?

セゾンの本カードを解約すると、即日セゾンETCカードも使えなくなります。
ETCを利用する予定がある人で、「セゾンETCカード以外にETCカードを持っていない」という人は、別のETCカードを作っておく必要があります。

厳選したおすすめETCカードは下の記事で紹介しています。

おすすめETCカード比較!2018年版

携帯電話・公共料金などの支払いを切り替えた?

実は、カード解約でトラブルが最も多いのが支払いの切り替え忘れなんです。特に、携帯電話の料金は延滞すると非常に厄介。

理由を解説いたします。

携帯電話やスマートフォン本体は、ほとんどの人が2年くらいかけて毎月分割で払いますよね。

あまり認識されていませんが、<分割払い=ローン>です。ローンはお金を借りることなので、分割払いで契約をした人は、借金をして携帯本体を利用していることに当たります。
つまり、携帯料金の延滞は借金返済の延滞なのです!

延滞は個人信用情報に残る

借金返済の延滞(携帯料金支払いが滞る)は、個人信用情報に記録されます。

この記録は2年先まで残りますので、2年間はどのカード審査にも通らなくなったり、ローンを組めなくなる可能性があるのです。

個人信用情報機関とは?

クレジットカードの利用情報を管理しているのが個人信用情報機関です。ここでは、どんな個人情報が管理されているのでしょうか?

…カンタンに説明すると、「カードをいつ作った」「いつ解約した」「〇月〇日の支払いを延滞した」…といった具体的なカード利用情報が記録されています。これらの情報は、カード会社から提供され、2~5年間に渡り保管されます。

信用情報の提供や保管は、クレジットカードを持っている人全員が該当します。

すべてのクレジットカード会社は、新しくカードを発行する時は必ず、この個人信用情報機関から情報を開示してもらいます。新しいカードを発行して問題ない人なのかどうかを、記録から判断するわけです。

個人信用情報についてもっとくわしく知っておきたい人は、下記のページで解説していますよ!
クレジットカード解約前に知っておくべき信用情報について

最低半年は利用したか?

これは、携帯電話と同等に重要なポイントです。

セゾンカードを発行してから、まだ半年経ってない人は解約するべきではありません。

セゾンカードに限らず、クレジットカードは6ヶ月以下で解約してしまうと、短期解約となり、その後新しいクレジットカードを作れなくなってしまう可能性があります。

短期解約がなぜダメか?

前の項で解説した「個人信用情報機関」が関係しています。

信用情報には「カードを発行した日」とともに「解約した日」も記録されます。そして記録は最長5年消えません。

会員が6ヶ月もたたずに解約してしまうと、審査をするカード会社としては「入会者対象の高額な特典ポイントだけを目的として、カード入会をしたのではないか?」といった疑いを持つことになります。

実際は違う理由があって解約したとしても、カード発行会社側から見た場合はこのような判断になってしまうのが現実なんですね。

ですので、次に作るクレジットカードの審査に悪い影響を残さないためにも、解約時には自身の信用情報に傷が残らないよう注意する必要があります。

セゾンカードは維持費が0円

セゾンカードはそもそも年会費無料カードです。使う予定が無かったとしても、維持費はかからず持っていて損はしません。

信用情報にキズをつけてしまうよりは、ある程度の期間、カードを保持しているほうがあとで損しませんよね。

過去2年の間にしたか?

セゾンカードで過去に支払いを延滞してしまったことがある場合、延滞した日から最低2年経ってから解約をしてください。

前述のとおり、支払い延滞の記録は信用情報に残っていますので、カードの解約は延滞した記録が流れてからにするべきです。

延滞履歴が残るのは最長5年!

もし、支払延滞の記録が消える前にカードを解約してしまうと、最長5年間、延滞の履歴が保存されてしまうことに…!
ということは、今後5年間は新しいクレカの審査に通らない可能性が高くなってしまいます。

しかし、過去に支払いを延滞していたとしても、カードを解約せずに持ち続けていれば、2年で延滞の記録は消えます。信用情報の記録として、カードの利用履歴を保管できるのは最長2年だからです。

信用情報履歴の保管について、くわしく書かれた記事はこちらです。

クレジットカードの信用情報についてもっと読む

分割・リボ払いが残っている場合は…

カード解約時に一括払いになっちゃうの?!

分割払い、リボルビング払いにしている場合、支払いがまだ終わっていないのにカードの退会手続きをするとどうなるか?

ずばり、今まで通り、分割利用代金の支払いを続ければOK!
引き続き、毎月同じ支払日に、同じ口座から引き落としされます。

カードを解約しても、残りの金額が一括払いになることはありませんのでご安心ください。

ただし、支払い延滞はNG!!

カード解約後に、支払いを延滞してしまうとどうなるのでしょうか?

支払いを延滞した時点で、「残り全額を今すぐ支払ってください」といった請求がきます。

もちろん、信用情報に傷がつくことにもなりますので、絶対に支払いは滞らないようにして下さい。

セゾンカード解約者が選んだ次のカードはこれ!

高還元ポイントにこだわるカード

★楽天カード
当サイトでも超人気の年会費無料・高還元カード!通常のポイント還元率は1.0%ですが、楽天市場の利用では4%以上獲得できる最強カードです。ポイントカード機能・Edy機能の一体型。楽天のサービスを使う人は持つべき1枚。
楽天カードを申し込み前に読むべきポイント

家族カードが欲しい人のカード

★オリコカード・ザ・ポイント
ポイント還元率は1.0%!本カード(親カード)と同様に、家族カード・ETCカードも入会金・年会費・発行料ぜんぶ無料です。日常で使い勝手がいいオススメカードNo.1!
オリコカード・ザ・ポイントの申し込み前に読むべきメリット&デメリット

ポイントを現金で還元できるカード

★Viasoカード(ビアソカード)
基本ポイント率は0.5%(100円で0.5ポイント)と平凡ですが、獲得ポイントはまとめて1年に1回オートキャッシュバック(自動で現金で振り込まれる)! ポイント利用の使い忘れがない、安定の人気カードです。
VIASOカードのメリットを徹底解説!

信頼性の高いステータスカード

★三井住友カード(旧クラシックカード)
三井住友銀行が発行するクレジットカード(還元率は0.5%~2.5%)。高ステータスというだけでなく実用性も併せ持つのが人気の理由。このカードを持つメリットは、三井住友のゴールドカード、プラチナカードの入り口となること!
三井住友カード(旧クラシックカード)の年会費を無料にする方法!

年会費・ETC無料のカード

★オリコカード・ザ・ポイント
基本還元率は楽天カードと同じ1.0%
ただし、入会から6ヶ月間は2.0%還元!ポイント機能が優れた1枚で、貯まりやすいだけでなく、ポイント交換先が多岐にわたるのが特徴。オンラインショッピングをする人にはメリットの多いカードですよ。
オリコカード・ザ・ポイントを徹底解説!



コメントを残す

この記事のご感想や、あなたのカードレビューを聞かせてください。

  • ※コメントの承認にはお時間をいただく場合がございます。
  • ※カード利用時に発生したトラブルや疑問は、各カード会社のカスタマーセンターへご連絡ください。


カード診断ツール

「もしもカードを使うなら、自分にはどれがいいんだろう……?」
 
そんな疑問に答えるカード診断ツールを作りました!
 
匿名&無料で使えるので、ぜひ試してみてください!
 

【Q】今日・明日中、せめて3日以内に手に入れたい

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

SNSでもご購読できます。