ETCカードの変更とETCマイレージサービスの有効期限

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高還元率で非常にお得なETCマイレージサービスですが、このサービスを利用するにあたって、いくつか注意点があります。

注意点(1) ポイントは年度で管理されている

マイレージポイントは4月から翌年3月までの年度ごとに管理されています。
初回利用から1年間などではないので注意して下さい。
ポイントの有効期限は、ポイントが付与された年度から翌年3月末までとなります。
貯めていたポイントが還元額に届いていない場合や、還元の有効期限が切れてしまったポイントは失効となります。インターネットなどでポイント照会ができますので必ずチェックするようにしましょう。
ポイントの自動還元サービスを利用するのもオススメです。

注意点(2) 各道路事業者間でポイントの合算はできない

ETCマイレージサービスでは各道路事業者ごとにポイントを貯める形になります。
例えば、西日本高速道路株式会社の管轄区域走行時に得たポイントと、阪神高速道路株式会社の管轄区域走行時に得たポイントは別々に付与され、これを合算することはできません。
例外として、東/中/西日本高速道路株式会社と宮城県道路公社のポイントのみ合算することが可能です。
各道路事業者でポイントの付き方も違ってきますので、詳細についてはETCマイレージサービスでポイントが付く道路をご覧ください。

注意点(3) 複数枚のETCカードのポイント合算もできない

ETCカードを複数枚所持している場合であってもマイレージポイントや無料通行分の還元額を合算することはできません
例え家族カードや法人カードの場合であってもポイントの合算はされません。
あくまでポイントは各カードごとに貯めていかなけばならないのです。
ただし、家族カードや法人カードは、マイレージサービス登録時に車載器1台に対してETCカード4枚まで登録することはできます。
※家族カードは同居の家族、法人カードは同じ事業所の場合に限ります

注意点(4) ETCカード番号が変更になったら、ETCマイレージサービス登録情報の変更を!

クレジットカードの更新などでETCカードのカード番号が変更になった場合、必ずETCマイレージサービス側の登録情報を変更して下さい。
ETCマイレージサービス側の情報を変更しなければ、マイレージポイントを貯めることはできません。
また、手続きをせずに新しいETCカードで走行してしまった場合、遡ってポイントを付与することもできませんし、今まで貯めたポイントを通行料として還元していたとしても、その無料通行分を利用することもできません
ETCカードの切り替えがあったら忘れずに登録情報を変更しましょう。
なお、情報の変更はインターネット及び郵送にて手続き可能です。
書面の場合、手続き完了までに10日間ほどかかりますので、早めに手続きを済ませるようにしましょう。
インターネットの場合、手続きした日の翌日午前0時に手続き完了となります。

▼手続きについての詳細はこちら
http://www.smile-etc.jp/card_change.html

注意点(5) ポイントがついてない!? と思ったらまずチェック!

無料通行分(還元額)での利用ではありませんか?
無料通行分を使用して支払いをした場合、マイレージポイントは付きません。

ハイカ・前払残高管理サービスを使ってませんか?
ひとつのETCカードを「ハイカ・前払い」残高管理サービスとETCマイレージカードサービスの両方に登録している場合、「ハイカ・前払い」残高管理サービスの残高が優先して使用されます。「ハイカ・前払い」残高管理サービスからの支払いの場合は、ポイントがつきません。

回数券付替サービス(阪神高速)を使ってませんか?
回数券付替サービスの付替残高からの支払いの場合は、ポイントが付きません。

注意点(6) 中古のETC車載器を利用する場合には、元・所有者に登録の変更をしてもらう!

ETC車載器付きの中古車やETC車載器本体を譲り受けた場合であってもETCマイレージサービスは利用できます。
その際、元々の所有者がETCマイレージサービスを登録していた場合においては同じ車載器管理番号になってしまうため、申し込むことができません。
元々の所有者に依頼して、車載器管理番号の変更をしてもらって下さい。
元々の所有者が分からない場合はETCマイレージサービス事務局に連絡しましょう。
事務局側で車載器管理番号の確認、変更は可能ですが、時間がかかってしまうことがあります。

【ETCマイレージサービス事務局 問い合わせ】
ナビダイヤル:0570-010125
携帯電話等:045-477-3793



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