三井住友カードに聞いた!アマゾンカードを電話一本で解約する前の注意点

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三井住友カードに聞いた!アマゾンカードを電話一本で解約する前の注意点
「Amazonカードから、他のカードに乗り換えたい……」

そんなあなたはちょっと待って!
解約手続き自体は簡単に行えるAmazonカード
(Amazon MasterCardクラシック/Amazon MasterCardゴールド)
ただし公共料金など継続的な支払先をこのカードに指定している場合には、あらかじめ移行手続きを済ませておく必要があります。
一方、現在まったくAmazonカードを使っていないと言うのなら、そのまま解約申し込みを行ってしまって良いでしょう。

今回は「Amazonカードの解約」をテーマに、その手続き方法や注意点、そして実際に三井住友カード社へ問い合わせて分かった解約の詳細についてまとめました。
読み終えていただければ、不安なくあなたに必要な手続きを済ませることができますよ。

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Amazonカードの解約方法やその詳細について、三井住友カード社に聞いた!

Amazonカードの解約方法やその詳細について、三井住友カード社に聞いた!

確かな情報を手に入れるためには、実際にAmazonカードを発行・管理している三井住友カード社へ聞くのが一番!
というわけで、実際に問い合わせを行ってみました。

★公式HPに情報のある質問については、当該ページをご覧ください。

よくある質問:Amazon Mastercardを解約すると、Amazonポイントは失効しますか?
よくある質問:ETCカードを退会(解約)したいので手続き方法を教えてください。
よくある質問:家族カードのみ退会(解約)できますか?
よくある質問:カードを退会(解約)後も「カードご利用代金WEB明細書サービス」は利用できますか?
よくある質問:カードを退会(解約)すると、ETCカードはどうなりますか?

①Amazonカードの解約はどのように行えばよいですか?

カード愛用者
Amazonカードの解約はどのように行えばよいですか?
インタビュアー
このお電話番号(0570-004-980)へお電話頂けましたらお手続きをさせていただきます。

公式HPにも情報がありますが、基本中の基本なので一応掲載。
「もう使わないだろうな……」と思ったら、以下の番号へ電話を掛けることで解約手続きをはじめられます。

三井住友カード FOR YOUデスク:0570-004-980 (年中無休9時~17時)

②解約時、自宅に郵送物などは届きますか?

カード愛用者
解約時、自宅に郵送物などは届きますか?
インタビュアー
ご本人様以外からの解約申し込みですと、一旦書類をお送りさせていただきそれを返送していただく必要があります。
ご本人様からの解約お申し込みであれば、書類の送付はお選びいただけます。

カード名義の本人が解約手続きを行う場合、面倒な郵送物のやり取りは必要ないとのこと。

話しぶりからすると他人名義でもカードを解約できるようですが、基本的には「所有者が亡くなった」などの事情(もしくは民法上で定められた代理権など)が無ければ、本人以外が解約を行うことはできないでしょう。

③ゴールドカード利用時、カードを解約するとAmazonプライムも脱退することになるのでしょうか?

カード愛用者
ゴールドカード利用時、カードを解約するとAmazonプライムも脱退することになるのでしょうか?
インタビュアー
確認いたしますので、少々お待ちください。
……ゴールドカード解約後は、2日ほどでAmazonプライムも解約となってしまいます。
継続してご利用される場合には、再びお申し込みが必要となります。

ゴールドカード解約時には、それと紐付けられているAmazonプライムも一緒に脱退することになるようですね。
この際、残りのAmazonプライム会費は日割りで戻ってくるのか尋ねようと、後日同じ内容を問い合わせてみたのですが……。

カード愛用者
ゴールドカード利用時、カードを解約するとAmazonプライムも脱退することになるのでしょうか?
インタビュアー
いいえ、カードとAmazonプライムの契約は別になっておりますので、カードを解約された場合でもAmazonプライムはそのままご利用いただけます。

あれ?同じ番号に電話を掛けたのに、回答が変わっています……。

「質問への回答内容がオペレーターによって違い、ハッキリしない」などあまり評判の良くない三井住友カードの応対デスクですが、その噂も間違いでないようですね。

ちゃんと確認を取ってくれた、前者の回答(カード解約後、数日でプライムも解約)の方が正しいとは考えられるものの……。
返金が実施されるかは確認できず。とは言えAmazonのサービス内容を考えるに、Amazon側に途中退会の旨を伝えれば、返金が行われないということは無いかと思います。

三井住友カード公式HP「よくある質問:年会費はいつ請求されますか?」
Amazon公式HP「Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける」

★クラシックカードを解約する場合であれば、気にする必要はありません。

④解約が個人信用情報に反映されるまで、どのくらいの時間が掛かりますか?

カード愛用者
解約が個人信用情報に反映されるまで、どのくらいの時間が掛かりますか?
インタビュアー
確認いたしますので、少々お待ちください。
……目安として1ヶ月~2ヶ月ほどで反映されるとのことです。

住宅ローンなど、大きな審査を受ける際に気になるのが個人信用情報。特にキャッシング枠をお持ちの場合は、これを解除しておくのが重要となります。

三井住友カードの場合は、解約の反映までに1~2ヶ月ほどの時間を要すとのこと。
解約情報を活かして新しい審査を受けるには、解約から2ヶ月ほどの時間を置きたいところです。

<解約時、支払い待ちのお金はどうなる?>
残債(支払い待ちのお金)がある場合の対応については、三井住友カード公式HPのちょっと分かりにくい箇所(コラムページ)に記載がありました。

弊社の場合はカード退会後もご契約内容に従い、残高がなくなるまで引き続きリボ払い・分割払いとしてお支払いいただけます。ご解約時の1回払いもできます。

(三井住友カード公式HPより)

「ご契約内容に従い……」とは、要するに「解約後もこれまで通りに支払いができる」ということですね。一括払いの残債は一括払いで、リボ・分割払いの残債はその申請どおりに引き落としが行われます。
このことから、残債が残っていたとしてもさほど気兼ねなく解約手続きが可能です。

★ただしWEB明細の閲覧は不可となりますのでお気をつけください。できれば、残債を清算した上で解約を行うと良いでしょう。

解約手続き前にチェック!公共料金や携帯電話料金などの支払いは大丈夫?

解約手続き前にチェック!公共料金や携帯電話料金などの支払いは大丈夫?

Amazonカードに限ったことではありませんが……。
メイン使いのクレジットカードを移行するにあたり、気を付けなければいけないのが「継続的な支払い設定」。具体的には公共料金、携帯電話料金、インターネット料金などの支払いを指します。

言うまでもなく、これらの請求先をAmazonカードに設定したまま解約を行ってしまうと、いつも通りに支払いを行うことができません。
契約先にもよりますが、この場合は「延滞金を上乗せした金額を支払ってほしい」という手紙(催告状、督促状)が自宅に届くことが多いですね。

継続的な支払いの有無を確かめるためには、Amazonカードの利用明細をチェックするのが一番です。
過去数ヶ月分の明細を確認した上でそれらしい請求履歴が見つかったなら、すべての請求先を変更した上で解約手続きを行ってください。

解約するつもりのクレジットカードで以下のお支払いをしている場合、すべての変更をしておく必要があります。

  • 電気、ガス、水道などの公共料金
  • 携帯電話料金
  • インターネットプロバイダ料金
  • 家賃、管理費、共益費、住宅ローンの引き落とし
  • 新聞・雑誌の定期購読、学校・保育園などの定期的なお支払い

上記をクレジットカードでお支払いされている場合、あらかじめ別のクレジットカードに変更する手続きを忘れずにしましょう。

(三井住友カード公式HPより)

Amazonカード:利用明細の閲覧&保存方法のまとめ

まとめ

解約手続き前にチェック!公共料金や携帯電話料金などの支払いは大丈夫?

★Amazonカードの解約は、三井住友カード社への電話一本で完了!本人からの解約申し込みであれば郵送物も不要(選択可)

★ゴールドカード契約時、解約から2日ほどでAmazonプライム会員としての資格も失ってしまうので注意!日割りでの返金も行われない
支払い待ちのお金を一括返済する必要は無いものの、WEB明細を閲覧できなくなるため、残債はできる限り清算した上で解約を申し込みたい
★解約前には公共料金など、継続的な支払い元の変更を忘れずに!

解約手続き自体はスムーズに行えるAmazonカード。
できる限り残債を清算、そして継続的な支払いの移行を確認した上で、三井住友カード社へ電話を掛けられると良いですね。

高還元が魅力のAmazonカード:利用明細の閲覧方法をチェック!
三井住友カード公式HP「よくある質問:検索結果<退会>」



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